学习细节管理之我见 | 河北文丰实业集团-j9九游会·(中国)

    学习了石总关于抓细节管理的活动方案,我是拥护的,在当前市场背景下,确实需要精细化管理来提升竞争力。
    我认为制定出了再好的活动方案,罗列出了再多的工作细节,最后这些都需要我们的员工去做。员工做不好,这些全白费,怎样能把这个活动方案推广下去或保障能深入到每个员工心里面去,是我作为一个基层管理者面临的最大问题。通过自我反省,我个人认为我部门应采取如下措施来推动本次活动。
    首先,各工序、各工艺流程及制度要全面梳理。剔除过时的不适应现阶段执行的要求和条款,增加适应现阶段工作的条款,并力争将条款和工艺要求做足做细,把复杂问题简单化,使员工能够看懂,能够理解。
    其次,组织员工对所有工序、工艺、设备、安全、环境方面的制度或规范进行一次全面学习。有些劣习或细小处违规操作由于以前的不重视,现在已经形成了常态化、顽固化,甚至感觉这样做就是对的。必须通过学习使员工认识到这样做是错误和怎样做是正确的。并且要确立一个明确清晰的考核标准,标准要细化和量化,方便评价。
    第三,与班组成员沟通探讨,制定各班工作目标。工作目标初期要求可低一些,以后逐渐增高,循序渐进。但目标不能太高,让员工感觉怎么也够不着,也不能太低轻松完成,要合理恰当。
    第四,加强在线巡查力度。对发现的问题及违规违章行为和错误进行及时纠正和指导,并利用早会提醒其他班组或人员注意避免犯相同错误。对于相同问题再次发生者坚决予以考核。
    第五,每月组织各班对出现的问题进行汇总,分析原因,共同寻找解决措施。
    以上是让员工明白该干什么,该怎么干。
    人们常说管人主要是管人心,精细化管理更需要管人心。被动接受与主动去做在做事的细致程度上肯定会大相径庭。好的制度方案要执行还要需要员工的拥护和支持,尤其是要改变一个人已经形成的习惯的时候非常难,哪怕他知道这个习惯是坏的。例如吸烟,明知道有害健康,但还是要吸。怎样能够得到员工的拥护和支持呢?这个答案应该来自员工。
    通过和员工交流和沟通,员工的想法其实很简单。他们的想法无非我这么干能得到什么?别人不这么干又会怎么样?我又需要怎么去干?
    对于最后一个问题我在上面应经回答了,对于前两个问题,我想必须建立一套行之有效的公平合理的奖惩制度,来推动或者保障本次活动的开展。
    第六,给员工灌输为自己工作的工作思想。只有让员工明白,他们是在为自己工作,才能最大限度的提高工作积极性。
    第七,加大奖惩力度,员工奖惩应做到“奖的开心,罚的痛心”、“有功必奖,有过必罚”、“奖有据、罚有依”。这样充分调动员工的参与积极性。奖惩不到位不如不奖惩。
    第八,制定本部门合理的分配机制,让员工感觉收入与付出成正比。不能大锅饭平均,要根据工作量,工作目标完成情况进行绩效考核。
    以上仅仅是我个人的一些见解,恕才疏学浅,望领导批评指正。
    最后提一个小小的建议,希望公司再奖励机制方面能给我们质检处这样的穷单位一些政策扶持。
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